email Problema com o Hotmail

[Lowko é Powko]

Galera, não sei se essa é a área correta para abrir esse tópico, mas vou abrir aqui.

 

Estou tendo um problema pra acessar minha conta no hotmail, e tenho algumas coisas lá que ainda preciso, embora praticamente não utilize mais a conta. Porém, há algum tempo tentei acessar e não consegui, por que a conta tinha sido acessada de outro lugar e não sei mais o que, e me pediram para fazer um teste automático de verificação.

"Parece que outra pessoa está usando sua conta

Para ajudar você a retornar ao akv_bls@hotmail.com, nós precisamos verificar se é sua."

Mas eu simplesmente não consigo a permissão. Já recebi o seguinte: 

"E agora?
Como houve diversas tentativas de recuperação malsucedidas desta conta, recomendamos agora que você crie uma nova conta."

 

Porém, preciso acessar. Como posso proceder?

[Rodrigodm]

Mesmo problema aqui.

[RTORRES27]

Tá bugadão msm

[Lowko é Powko]

Conseguiram resolver?

[Visitante]

Não voltou? Se foi bug do servidor deles, deveria ser algo temporário.

[Lowko é Powko]

"Parece que outra pessoa está usando sua conta"

 

:(((

[Rodrigodm]

Consegui ajeitar respondendo o questionário. Acho que o diferencial foi ter colocado as senhas antigas, não sei se tinha essa opção antes.

[Lowko é Powko]

Estou até hoje sem e agora é crucial pois troquei de pc e não consigo acessar a steam pra baixar os jogos. hahaha